見積りについて

見積りをしてもらう際に名前や住所、電話番号は必要ですか?

メール、お電話ともにお名前だけはどの依頼のお客様かを判断するためにお教えいただいております。 お伺いできる地域かどうかの調べるため、ある程度の地域をお聞きする場合がございます。 折り返しお電話でのご返答が必要な場合は、お電話番号をお聞きする場合がございます。

見積りに費用はかかりますか?

見積りに費用はかかりません。

見積りを依頼する際に調べておくことはありますか?

ご依頼いただく品物を知るために以下のことをお聞きいたしますので、事前にお調べいただけるとスムーズにお話が出来ます。 家電はメーカー、型番、製造年式、付属品の有無。 家具はメーカー、購入金額、使用年数。 共通して傷や破損、故障は無いか。

取り扱い品目に無い品物でも査定してもらえますか?

はい、見積りをさせていただきます。

見積りはいつまで有効ですか?

見積りいたしました金額は1ヶ月有効とさせていただいております。 それ以降は再査定して改めて金額を出させていただきます。

品物を持ち込んでもいいですか?

当店は出張買取専門で営業しておりますので、店舗は構えておりません。 お持ち込みの際は提携している店舗へとお持込みいただくことになります。

身分証明書は必要ですか?

はい、公安委員会より認可された古物商許可事業者の為、身元のわからない方からの商品の買取が出来ないので身分証明書を確認させて頂いております。